Chancen und Herausforderungen des Business Process Management (BPM)

Businesss Process Management (BPM) ? Ein Schritt zum flexiblen Echtzeitunternehmen

In einer aktuellen Studie hat Berlecon Research Chancen und Herausforderungen des Business Process Management (BPM) untersucht. In Deutschland steht BPM noch am Anfang. Strategische BPM-Projekte in den Unternehmen gewinnen zwar an Bedeutung, sind aber noch relativ selten. Der Weg zu BPM läuft derzeit für die meisten Unternehmen über klassische IT-Projekte, in denen sich BPM-Werkzeuge als geeignete Lösungen erwiesen haben. Gerade in solchen Projekten können Unternehmen aber schon jetzt von der verfügbaren Funktionalität profitieren.

Geschäftsprozesse rücken in den Mittelpunkt des Interesses

Geschäftsprozesse sind der Kern jeder Unternehmenstätigkeit. In den meisten Unternehmen sind Geschäftsprozesse mittlerweile in der IT abgebildet und werden durch IT unterstützt. Diese Verknüpfung von IT und Prozessen ist in den vergangenen Jahren immer enger und wichtiger geworden. Denn die Optimierung und konsequente IT-Unterstützung von Unternehmensprozessen ist in den letzten Jahren bei vielen Unternehmen in den Mittelpunkt des Interesses gerückt.

Traditionelle IT-Lösungen bremsen Unternehmen

Viele Unternehmen stehen dabei vor einem Dilemma. Einerseits fordern Globalisierung und zunehmender Wettbewerb von ihnen Flexibilität. Sie müssen unmittelbar auf veränderte Marktbedingungen reagieren und ihre Prozesse kontinuierlich anpassen, um im Wettbewerb überleben zu können. Dazu gehören auch regulatorische Vorgaben, wie Basel II oder Sarbanes-Oxley, die Anpassungen der Prozesse und IT-Systeme in Unternehmen zur Folge haben. Auf der anderen Seite sind immer mehr Prozesse eng mit der Unternehmens-IT verbunden. Die traditionelle IT ist diesen neuen Anforderungen aber häufig nicht gewachsen. Folge: Die Unternehmen werden von ihrer IT gebremst und können nicht so agil reagieren, wie es der Markt erfordert.

Business Process Management erhöht die Flexibilität

Das noch relativ neue Business Process Management (BPM) verspricht einen Weg aus dieser Sackgasse. BPM-Werkzeuge automatisieren die Abbildung von Prozessen in die IT teilweise und ermöglichen einen kontinuierlichen Zugriff auf aktuelle Prozessdaten. Dadurch sinken zum einen die Kosten für Prozessanpassungen und Unternehmen werden flexibler. Zum anderen hat das Management immer aktuelle Informationen und kann somit schneller reagieren.

BPM verspricht die integrierte Unterstützung des gesamten Prozesslebenszyklus

Die Idee einer konsequenten Prozessorientierung auch bei der IT-Abbi